Libro de Reclamaciones

Atención al Cliente

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición este canal para registrar tus reclamos o quejas.

Cumplimos con la Ley N° 29571 y el Reglamento DS 011-2011-PCM.

El tiempo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.

1. Identificación del Consumidor

Tipo de Persona *

Documento (DNI/RUC/CE) *

Nombres y Apellidos / Razón Social *

Celular / Teléfono *

Correo Electrónico *

Domicilio *

2. Detalle de la Reclamación

Tipo *

Monto Reclamado (S/)

Identificación del Bien Contratado *

Detalle del Reclamo/Queja *

Pedido del Consumidor *

Declaro que los datos son verdaderos.